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餐桌上值得注意的這些文明禮儀

中國餐桌禮儀15則中國人乃禮儀之幫,民以食為天,用餐豈能沒有規矩!雖然說講不講究都是一日三餐,但是知道總比不知道好吧!1、請客要早通知,6:00入席,5:50才叫客人來,不合適。2、主人家不能遲到;客人應當遲到5-10分鐘,這是非常體貼的客人哦,注意掌握,自然賓主皆歡。3、要是坐圓桌子,對著大門的是主座,或是背*墻、柜臺的;講究些的飯店,會用餐巾予以區分,餐巾最高大的位置不能隨便坐哦,除非你打算好請客嘍:4、主人右手邊的是主客,左手邊的是次重要的客人;門邊面對主人的,自然是跑腿招呼的陪客坐的啦。5、做客人的不能直接向點菜員吆喝指點,應該乖乖坐等主人家點菜;如果客人確實有嚴重的忌口或愛好,應當輕輕告訴主人家,主人自然要替他做主,滿足客人小小或大大的要求。6、主人家,不點或少點需要用手抓或握著吃的菜,比如蟹、龍蝦腿、排骨等等。一頓飯來上三個這樣的菜就沒治了。還有什么禮儀可講!7、不勉強也不反對別人少量飲酒,無酒不成宴嘛!8、上酒水上菜了!老外喜歡自夸手藝,國人可不作興吹噓自己點的菜,主人家細心觀察涼菜上齊、每位杯中都有酒水后,當立即舉杯,歡迎開始之類的,轉動圓盤或是示意右手邊的主客動第一筷…

“文明國窖”商務禮儀行為準則丨坐在離…

新朋友點上方“瀘州老窖企業文化中心”快速關“坐在離電梯口最近的位置”,這應該是一本書名或者至少是一篇別人文章的名字,不是我的。但想到要寫一期與文書寫作有關的商務禮儀微信,我首先就想到這個標題――標題原文的大意是,有人做了實驗,修建了一棟將全透明的電梯置于辦公樓正中間的“奇怪”建筑,這樣一來,每天老板在乘坐電梯時,都能隨時看到各個樓層大家辦公的場景。這個實驗的目的是想得知,到底在一個公司里面最容易得到上司認可的人是什么樣的?最終的答案很出乎人意料,這類“成功者”居然無關職位也無關男女,而是那些坐在離電梯口位置最近的人!其實文章里的“電梯口”就是上司身邊的位置,坐得離這些位置越近,人們越能夠看到上司的言行并加以學習,也越能夠快速有效地與上司溝通從而改進自己工作的不足……在我們公司這樣的“電梯口”其實也有不少,其中一個就是我們今天的主題,電子信函。電子信函包括短信、郵件、傳真等通過電子媒介傳遞信息的方式。不論你是否愿意,這些溝通方式都會時常出現在我們的工作當中,所以用好它們,讓你離“電梯口”更近,總是有益無害的??傮w而言,電子信函的禮儀要注意以下幾點。第一,簡明扼要。無論是郵件或是短信、傳真…

商務禮儀培訓

公司規章制度在一家公司的地位和作用,等同于法律在一個國家的作用。所謂禮儀造就魅力,可以說商務禮儀是我們與客戶合作成敗的關鍵因素。中金盛捷特意請來專業團隊來做了專業的商務禮儀知識培訓,為時三天。中金盛捷的全體員工都踴躍參與,這無形向我們展示了一個強大團隊的專業涵養素質與頑強的毅力。首先,老師給全體員工培訓的是商務禮儀的概念,以及商務禮儀培訓的目的,老師給全體員工細心講解著知識,大家呈現在我們面前的都是精神抖擻,斗志昂揚的精神面貌。然后,老師向大家示范商務禮儀中的站姿,坐姿,以及走姿。讓大家自己體驗商務禮儀帶給人的魅力以及影響,大家都樂在其中,積極學習。第三項“商務溝通禮儀與技巧”,就是如何讓客戶與別人愿意和你溝通以及信任你的一個小測試。傾聽是成功的右手,說服是成功的左手。只有懂得傾聽,才會給與對方高度的尊重,獲得客戶信息,追求相同樂趣,收集得到回饋意見,增進彼此的了解。這樣的禮儀與我們生活都是息息相關的。我們只有意識到溝通的重要性,才能讓團隊快速成長起來。最后一項是關于“商務交往禮儀”,這是一項最基本也最重要的培訓。會面禮儀和自我介紹,為他人介紹,日常行為禮儀,行業禮儀,服務禮儀,以及意…

APEC禮儀培訓師空降遠洋傲北 主講…

2014北京APEC會議給人印象深刻的不只有APEC藍,會議上的“禮儀”講究更充分展現了中國作為“禮儀之邦”的傳統美德。11月30日,2014北京APEC禮儀培訓師董惜如小姐空降遠洋·傲北,一場以“禮儀卒度,經緯通達”為主題的國際商務禮儀課程,在亞奧墅區核心的遠洋·傲北精彩開講,令正在熱銷中的遠洋·傲北再度升溫。圖為活動現場圖一本次活動的不僅由董惜如小姐主講,還有中國MBA北京聯盟學員現場助陣,活動當天,眾多客戶慕名而來,共聚花海怡人的遠洋·傲北,與董小姐一起在冬日的暖陽里穿越時光,回顧峰會上國際會議的點滴。下午13:30,遠洋·傲北巴摩梭羅時光會所里已經聚集了各行業的高管。遠洋·傲北項目營銷總監任鈸文首先對到會嘉賓表示了熱烈的歡迎。他坦言,本次商務禮儀課程的學習,希望能給各位商界精英帶來社交上的幫助;也希望這里充滿意大利巴摩梭羅異域風情的優美環境,能夠讓大家在百忙中放松身心、激發靈感、暢所欲言。他非常感謝各位能夠在繁忙的工作中來到遠洋·傲北,共度美好的下午時光。圖為活動現場圖二在接下來的禮儀課程中,董惜如小姐首先向大家做了自我介紹,并分享了在APEC會議上禮儀規范方面的個人心得,董小…

區氏臻品舉行商務禮儀培訓 打造精英銷…

區氏臻品員工合影紅木家具作為承載中國傳統文化的優秀載體,有著悠久的歷史和深厚的文化底蘊,蘊含在其中的禮義哲思與文人思想,越品越有味道。而中華民族五千多年的文明,素有“禮儀之邦”的美譽。古人認為,舉止莊重、進退有禮、執事謹敬,不亢不卑,不僅能夠保持個人的尊嚴,還有助于進德修業。一個人的儀表、儀容、儀態,是其修養、人格品質的重要表現。這種禮儀思想與蘊含在紅木家具中的禮義哲思是不謀而合的,因此,紅木家具不僅是在賣單純的產品,也是在賣一種文化,而這種文化由蘊含在產品本身的特性以及銷售顧問營造的禮儀文化氛圍組成,可見,文化體驗,是由產品本身與人共同營造的,因此,越來越多的企業愈發重視文化體驗,從物到人,多方面多細節完善這種文化體驗,讓客戶買家具的時候,不僅從使用價值上產生購買欲望,更多地從體驗的角度產生購買欲望。區氏臻品禮儀培訓現場近日,中山市區氏家具有限公司(區氏臻品)為進一步加強客戶對產品的文化體驗以及銷售顧問的商務禮儀行為,提升整體對外形象,開展了一場魅力商務禮儀培訓活動。培訓內容涵蓋了儀表禮儀、握手禮儀、舉止禮儀、談吐禮儀、會面禮儀等多個方面,并且采用情景教學方式進行現場演示,清晰易懂,…

國際商務禮儀重點習俗禮節全解析

國際商務禮儀重點習俗禮節全解析:1、要了解和尊重各國的特殊習俗。出國前最好是多查閱些有關訪問國資料,了解其特殊的風俗習慣和禮節;否則會使訪問國的主人誤以為對他們不尊重,以致整個商務訪問活動賓主雙方的不愉快,甚而轍底失敗。2、見面進要有禮有節。一般在做自我介紹時要先講自己的身份,然后請教對方。此外,國際上往往在互相介紹時有互相交換名片的習慣。3、參加商務活動要守時,因為出席商務活動抵達時間的遲早在一定程度上反映了對訪問國主人的尊重程度。4、參加宴請活動要有禮節。出席宴會應正點或提前二、三分鐘抵達,告辭時要等主賓退席后才能退席。確實有事需提早退席,應向訪問國主人道歉后悄悄離去。5、選擇適當之稱呼方式。在國際交流中,一般在招呼上均稱先生、女士和小姐。但要注意在招呼地位高的官方人士時,要選用“閣下”或稱呼其“職銜”方式。6、帶備適當之禮品。在國外,大多數商業機構有鼓勵或禁止送禮,有時贈送禮品會使訪問國主人處于一種在道德上進退兩難的境地。但適當之友誼禮品,如國產的一些很有特色且花銷不大的紀念品或帶有公司標志的意義和獨到的作用。7、穿著服飾要合適。參加商務活動或宴請,正統的西服和領帶是必要的,對女…

廣州成人游學比去年同期增長80%

新快報訊記者李楊報道在目前的國內市場,成人游學作為一種全新的“學習+旅行”的方式,在都市白領中獲得越來越多的關注和追捧。從廣州的市場來看,相比2011年剛開展成人游學業務的時候,至今已有120%的增長,而今年的成人游學人數比去年同期增長了60%-80%。群體平均年齡35歲左右,多為在職場遇到瓶頸,或有語言能力和跨文化能力提升需求的職場人。其中酒店管理行業的中層對成人游學相對更感興趣。英孚海外游學留學廣州區域總監蔡斌表示,成人游學尤其適合25歲以上,畢業幾年的職場新貴,在處于職場上升期的時候,到國外進行幾個月甚至一年的游學課程,既提高語言能力和商務禮儀能力,又能拓展視野,為自己的綜合能力充電。蔡斌認為,與旅行社走馬觀花地旅游逛景點不同,英孚成人游學是全球招生,學生能真正與各種年齡的國際學生一道,在海外語言學校體驗真正的國際化教學和生活氛圍。課程體系除了語言學習外,還提供音樂、商務、管理、藝術等職業興趣課程,也會組織品酒、舞蹈、沖浪、派對等本地活動。據了解,中國成人游學的學員選擇10周左右課程的最多,近年也有更多人選擇時間更長的海外學年制課程,時長從3個月到1年不等。在單純的游學課程之外,…

澳大利亞的商務禮儀

進行接觸與北美和北歐的生意導向型文化一樣,澳大利亞商人通常很樂意與不了解的人簽約。引見和中間人通常是不必要的;可以進行直接接觸。發封信、傳真或者電子郵件介紹公司和產品的相關信息,再打電話預約會面。注重生意通常澳大利亞人和約好的客人第一次見面時,簡短的寒暄后,就著手進行商業談判。大多數的環太平洋地區的國家贊賞的精心準備和深入訪談,在悉尼和佩斯是不適合的。在酒館里喝上幾杯酒,有助于增進相互間的了解。溝通方式澳大利亞人不如美國人健談和擅長表演。美國推銷員可能會自豪于他們的清亮的聲音,然而,澳大利亞人相反,他們認為沉默是金。澳洲人常常很保守,他們樸素的幽默表征他們的諷刺的智慧。對訪問者造成困惑的典型文化特征就是澳洲人的擅長爭辯的性格。那些不重視有異議地方的談判者,應該做好充分準備去勇敢地面對質疑。一些認為時間是第一位的亞洲訪問者錯誤地以為這是挑釁,甚至是敵意。那些和法國人有過談判的人,很少會誤解這種對抗性行為。澳洲人有時候比德國人和荷蘭人更直接,更不用說美國人。他們坦率直接的話語,可能沒有意識到東亞和東南亞人認為這樣很無禮。非正式和平等這可能是世界上惟一的一個地區,在這里商人交易起來比在斯堪的…

商務見面禮儀

接待的原則在商務活動中,為了以禮接待商界同仁,必須按照商務禮儀的慣例和規范,在接待工作中,堅持身份對等和講究禮賓秩序的原則。注意身份對等身份對等,是商務禮儀的基本原則之一。身份對等,是指己方作為主人,在接待客戶、客商時,要根據對方的身份。同時兼顧對方來訪的性質以及雙方之間的關系,安排接待的規格,以便使得來賓得到與其身份相稱的禮遇,從而促進雙方關系的穩定、融洽與發展。這項原則,要求在接待中,應把對方的身份置于首要的位置,一切具體的接待事務均應依此來確定。根據身份對等原則,己方出面迎送來賓得主要人員應與來賓得身份大體相當。若己方與來賓身份對等的人員身體不適或忙于他事難以脫身或不在本地,因而不能親自出面迎送來賓時,應委派副手或與其身份相近的人員出面接待。,并在適當的時刻向來賓做出令人信服的說明和解釋,以表示己方的誠意。同樣,己方人員在與來賓進行禮節性會晤或舉行正式談判時,也必須使己方的到場人數與來賓得人數基本上相等。另外,己方在為來賓安排宴請活動或為其準備食宿時,亦應盡量使之在檔次、規格各方面與來賓的身份相稱,并符合客人們的生活習慣,體現東道主對客人的關心與照顧。在接待外商時,更應注意這一點…

商務禮儀中職場友誼的禁忌

商務禮儀中的職場友誼交往中,一味地在工作中嚴格要求自己固然好,但若與同事齟齬過多,也會成為你通往成功之路的暗礁,不可小視。因此,中華禮儀培訓網認為沒有人愿意成為毫無人緣的討厭蟲。以下有一面鏡子,請對照著看自己是否無意之中犯了禁。1、泄露秘密者所謂秘密,當然就帶著些不可告人或不愿公諸于眾的隱情,基于對好友的信任,或是為了表明自己對好友的信任,才會將私密全盤托出。如果在別人口中聽到了自己的私密曝光,不用問,叛徒只有一個。被出賣的人一定懊惱曾經付出的友誼和信任。如果秘密中牽涉到第三方,更會使事情一發而不可收拾。所以,不論是善意或惡意的泄露秘密,都是辦公室友情的大忌。2、獨自升職者如果你比好友先升職,恐怕這段友誼很快就變調,因為兩人的地位不平等,加上心理上微妙的競爭和比較,酸溜溜的滋味很快彌漫開來,因為不安全感而發酵出的自卑也將作怪。當然,不會有人因為顧及好友的心情而放棄升職機會,但如果發生了,記得體諒對方的心情,做出適當反應,并盡可能加以寬慰舒解。3、帥哥美女當前者條件好的男人美女是好友間最嚴厲的考驗,如果帥哥美女對好友間的其中一人表示好感,很難不造成傷害。萬一兩人喜歡上同一個人,那簡直就宣…

供電局舉辦職工商務禮儀培訓班

為樹立電力企業良好的服務形象,提升營業窗口服務人員的文明素質,更好地服務于社會。日前,供電局組織100余名員工舉辦商務禮儀培訓班。此次培訓班以學習《中國南方電網公司員工守則》為基礎,把基本道德規范和職業道德落實到員工的日常行為中。培訓的內容結合供電所營業窗口實際工作情況,重點對電力行業服務理念、服務意識、服務禮儀、服務技巧、語言交流、溝通協調等方面進行詳細講解,并針對客戶常見的問題進行答疑解難;同時,培訓班采用理論與實操演練互動的方式進行,對基本理論進行講解,著重對窗口服務中常用到的手勢、表情、眼神、站姿、坐姿、引導以及客戶繳費、業擴報裝、舉報投訴等業務進行了現場模擬演練,讓參培員工對禮儀的商業化、簡單化、多元化的特征有了新的認識,并結合營業廳禮儀的要求對儀容著裝、接待客戶、社交談心等進行有針對性的培訓。通過培訓不斷加強和提高了營業窗口服務人員的服務能力和水平,增強主動服務的意識,為廣大電力客戶提供更加優質和方便的服務,同時更好的展現了南方電網“以客為尊和諧共贏”的服務理念。參加培訓的屯腳供電所新員田靜說:“通過這次培訓,我認識到工作中的不足?;厝ズ?,我會把學到的東西應用到工作中,對客…

商務人士都應知道的儀容禮儀

有句話說:“每個女人的前20年是靠美麗的外表生活,但是容貌是爹媽給的,漂亮就是漂亮,不漂亮就是不漂亮。而女人的后半生是要靠自己修煉,這是伴隨終身的,每個女人都應該有自己的獨到之美”。卓雅君認為,不僅是女人,男人也是一樣,儀容多重要,我們來看一個故事:1960年,尼克松和肯尼迪在全美的觀眾面前,舉行他們競選總統的第一次辯論,當時,這兩個人的名望和才能大體上相當,可謂棋逢對手。但多數評論員預料,尼克松素以經驗豐富的“電視演員”著稱,可以擊敗比他經驗少的肯尼迪,但事實并非如此。為什么呢?肯尼迪事先進行了練習和彩排,還專門跑到海灘曬太陽,養精蓄銳。結果,他在屏幕上出現時,精神煥發,滿面紅光,揮灑自如。二尼克松沒聽從電視導演的規勸,加之十分勞累,更失策的是面部化妝用了深色粉底,因而在屏幕上顯得精神疲憊,表情痛苦,聲嘶力竭。正如一位歷史學家所形容:“他讓全世界看來,好像是一個不愛刮胡子和出汗過多的人帶著憂郁感等待著電視廣告告訴他怎么不要失禮?!闭莾x容儀表上的差異和對比,幫助了肯尼迪取勝,競選結果出人意料。那么,男士、女士儀容儀表到底有什么要求呢?女士優先,先從女士開始說起:女士篇:發型:勤于熟悉…

內江“甜女志愿服務隊”正式成立

展現風采我市打造“甜女”品牌又有新動作了!為進一步展示甜女風采,代表內江形象,6月8日,我市甜女志愿服務隊在內江師院第一學術報告廳舉行成立儀式,宣布正式成立。據了解,甜女志愿服務隊的招募及培訓工作于今年4月啟動,經過嚴格篩選出的42名甜女,年齡在18~30歲,身高在163cm以上,學歷大專以上,包括公務員、企事業單位人員、社會工作者和在校大學生,具有一定的廣泛性和代表性。在過去的兩個多月時間里,她們作為代表內江甜女形象的甜女志愿者,接受了形體、傳統禮儀知識、政務商務禮儀培訓、英語口語訓練等高標準的專業化培訓,整體形象氣質和禮儀知識都得到很大提高和進步,能夠勝任各種場合的禮儀工作。據市婦聯紀檢組長毛燕梅介紹,5月27日,在重慶舉辦的川渝經濟合作洽談會上,甜女志愿服務隊就正式亮相,為會務活動提供了較好的禮儀服務,得到了主辦單位和參展商的一致好評。接下來,甜女們還將出現在四川農產品數據化智能供應平臺推進會、首屆川南電商博覽會、第六屆大千龍舟經貿文化節、甜女杯舞蹈大賽等一系列大型活動上,為活動提供禮儀服務,展示甜女風采、代表內江形象。(實習生陳梨媛)聲明:本文來自于內江新聞網, 登載出于傳遞更…

廣西崇左市公司舉辦商務禮儀培訓

煙草在線崇左消息為了規范員工禮儀,樹立良好的隊伍形象,保障終端建設檢查現場會順利召開,4月23日,廣西區煙草公司崇左市公司舉辦現場會參觀線路引導員禮儀培訓班,市場經理和現場會線路引導員約50人參加本次培訓。本次培訓邀請廣東中煙工業公司特聘講師、全國高級禮儀培訓師進行授課。培訓師結合煙草行業發展形勢和現場會工作要求,圍繞著禮儀與品牌形象、精致形象魅力修煉、商務禮儀實施細則、氣質魅力儀態修煉等內容,從著裝禮儀、儀態禮儀、電話禮儀、短信禮儀、會面禮儀等五個方面進行了生動詳細的講解,還采用情景教學的方式進行現場演示和學員互動,結合案例分析,強調了在商務禮儀活動中應注意的細節和關鍵。廣大學員認真聽課和做筆記,會后紛紛反映,本次講課深入淺出,通俗易懂,讓人如臨其境、受益匪淺。

商務禮儀

隨著社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。應該說,我們每個人都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這個科目中,老師們講授了:學會去贊美、發現別人的優點,學會傾聽和微笑;學會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業品味;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優良客戶;提升職業公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態去看待事物,通過塑造個人的職業形象,提升公眾形象??傊?,要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客戶留下美好的印…

崇實女中禮儀教育的獨特實踐

女子中學的教育,總是有些特別之處?!蔼毩?、關愛、知性、優雅”,就是鎮江崇實女中對孩子們的培養目標,學校將傳統文化教育與女校的因性施教理念相融合,拓展“八禮四儀”教育實踐路徑,走出了一條文明禮儀養成教育的特色路。復校伊始,曾有著悠久辦學歷史、豐厚文化底蘊的鎮江崇實女中,即強調加強學生養成教育、培養文明行為習慣作為德育工作的主要任務,突出學生日常行為規范教育和學生心理健康教育兩個重點,特別是從學生們的思想實際和生活實際出發,針對女中學生的特點,從規范行為習慣做起,對她們進行禮儀教育,并內化為學生自身的素質,使每個女生都具有知性、優雅、獨立、關愛的品質。今年,江蘇率先在全國開展未成年人文明禮儀養成教育,推出“八禮四儀”的學習體驗。以此為理念土壤,女中進一步明確提出:針對女中學生的特點,文明禮儀養成教育的目標在于,一是實現“八禮四儀”的相關要求,培養明禮達禮的女中學生;二是通過禮儀特色課程形成女中文明禮儀養成教育的長效機制,從而實現“獨立、關愛、知性、優雅”的培養目標。為實現這樣的目標,女中首重更新理念。同時,打造師資,營造氛圍。校領導牽頭多所單位,在去年復校的暑假,組織全體教師參加各項禮儀培…

大學生該知道的職場面試禮儀:商務禮儀…

商務禮儀三個基本理念商務禮儀是人在商務交往中的藝術,比如索取名片:索取名片一是要能取過來,二是要給對方留下一個好的印象索取名片有四種常規方法1、交易法。將欲取之,必先予之2、激將法。3、謙恭法。以后如何向你請教,謙恭要講究對象,比如面對一位小姐4、平等法。以后如何跟你聯系,通信工具的使用藝術:商務交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓,比如移動電話的使用,在商業交往中講究:不響、不聽,不出去接聽。與人交往時寒暄之后要把手機關掉,以免讓人感到你是三心二意,在與人交往中你在那狂打、狂響。我們要與民工打電話區別開來。商務禮儀使用的目的有三:第一、提升個人的素養,比爾·蓋茨講“企業競爭,是員工素質的競爭”.進而到企業,就是企業形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質。第二、方便我們的個人交往應酬。我們在商業交往中會遇到不同的人,對不同的人如何進行交往這是要講究藝術的,比如夸獎人也要講究藝術,不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。第三、有助于維護企業形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業形象,個人的所作所為,就是本企業的典型活體廣告。一舉一動、一言一行,此時無聲勝有聲。商務交往涉及的…

商務禮儀非小事,舉手投足須得體

誰都免不了出錯,不是沒有及時回郵件,就是不小心飆出一句臟話。但這些錯誤可能無傷大雅,對嗎?在言行舉止上,我們真的需要做到盡善盡美嗎?不客氣地說,我們確實需要如此。如今,辦公室被劃分成小隔間,人們利用電子設備隨時保持聯系,生活與工作的界限也越來越模糊,因此我們比任何時候都更需要規范禮儀。禮儀就是一系列行為規范,讓我們相對輕松地工作與生活,指導我們如何培養良好關系,減少不愉快的社交摩擦,幫助我們取得事業上的成功。佩姬·波斯特(PeggyPost)和彼得·波斯特(PeterPost)重新編寫了其祖輩埃米莉·波斯特(EmilyPost)的經典著作——《商務禮儀指南》(TheEtiquetteAdvantageinBusiness)。他們認為:“在許多工作場合中,舉止得體不僅能令你表現得更友善和自信,使人們更樂于與你共事,還能提供給你許多重要工具,幫你和你的公司達成目標”。社會習俗在飛速改變,家庭與辦公室的界線愈發模糊,即使最精通禮數的人也時常感到困惑。因此,禮儀指南這類題材經久不衰,比如中世紀,人文主義者伊拉斯謨1530年曾為男孩寫過一本禮節指南的書,其中包括不亂動、不撓癢等細節?!岸Y儀小姐”…

華安保險山東分公司舉辦2014年商務…

為全面提高員工的綜合素質,規范員工日常行為和職場禮儀,6月21日,華安保險山東分公司特邀專業培訓講師,為分公司本部全體人員舉辦商務禮儀培訓。得體的言行舉止不僅能贏得他人的信任與尊重,更能展示華安人的專業素質和服務理念。本次培訓內容主要包括儀容儀表禮儀、常用社交禮儀、職場規則、溝通技巧、名片禮儀等方面。講師結合生動案例,向大家講授了日常行為禮儀和商務禮儀,并在現場進行了模擬實踐。作為培養良好日常行為的一種有效方式,山東分公司已持續四年開展禮儀培訓,并會將其作為分公司文化建設的一項基礎活動長期堅持下去。聲明:本文來自于網絡, 登載出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證實其描述,文章內容僅供參考。如若我方內容涉嫌侵犯其合法權益,應該及時反饋,我方將會盡快移除被控侵權內容。

李如林:檢察禮儀是提升公信力的重要方…

中國是禮儀之邦、禮儀大國,禮儀不但是中國傳統文化的核心,也是中國現代文明的標志。在我國,各行各業、各種活動都有自己的禮儀,如商務禮儀、社交禮儀、外交禮儀等。檢察活動作為檢察機關行使檢察權的一種執法活動,也有自己的禮儀,即檢察禮儀。檢察禮儀是檢察機關和檢察人員在檢察活動中應當遵守的一種行為規范和程式要求,它對檢察機關和檢察官公正執法、保證檢察廉潔、樹立檢察權威,都具有重要作用。但作為一門跨學科、綜合性的學問,檢察禮儀的重要性尚沒有得到足夠的認識。檢察禮儀不僅僅是“文明禮貌”的事情,還是檢察職業道德、職業責任、職業紀律和職業技能的綜合體現。檢察禮儀不僅展示檢察人員的個人“風采”,更蘊涵著檢察機關的整體素養,顯示檢察機關及檢察人員代表國家依法行使檢察權的威信和法律尊嚴。我國的檢察禮儀來源于傳統禮儀,但又融入了現代司法文明的精髓,其內容十分廣泛,不僅包括檢察機關的整體形象和執法行為要求,而且包括檢察人員個人的職業形象和執法行為要求。我國有關檢察禮儀的內容和要求,散見于各種規定之中,目前,整個檢察系統還沒有制定嚴格、完整的禮儀規范,學術界更缺乏對檢察禮儀問題的研究,檢察禮儀尚未形成一套理論體系,…

閩南師大公共關系與商務禮儀中心成立

本報訊(記者戴嵐嵐)12月22日,閩南師范大學公共關系與商務禮儀中心成立。閩南師范大學校領導李順興、蔣一婷、黃來淵及當代知名禮儀與公共關系專家、中國人民大學教授、外交學博士生導師金正昆出席成立大會。金正昆受聘為公共關系與商務禮儀中心名譽主任。中華全國新聞工作者協會國內部主任殷陸君、閩南師范大學黨委書記林曉峰等受聘為中心名譽顧問。該中心由閩南師范大學與中國人民大學禮儀與公共研究中心等單位合作成立,將匯聚一批省內外從事倫理學、形體美學、公共關系、商務禮儀等領域的專家學者和一部分政府行政機構的相關人士,致力于構建福建省在公共關系與商務禮儀研究、教學、培訓領域的一流平臺,為政府機構、中外企業和其他社會組織提供公共關系咨詢、公共關系培訓及塑造公共關系形象的禮儀培訓,并將在青少年國學禮儀文化、大學生入職禮儀、商務形象設計、政務禮儀、服務禮儀、教師禮儀等項目方面提供專業培訓與服務。今后,閩南師范大學還將與相關機構定期舉辦公共關系與商務禮儀的專題論壇及相關學術會議,積極參與漳州市禮儀文明建設,為漳州市文明禮儀建設工作提供策略支持。成立儀式結束后,金正昆還為閩南師范大學師生作了題為《人際交往與有效溝通》…

禮儀并非刻板規則,需懂得融通

商務場合,細節無小事誰都免不了出錯,不是沒有及時回郵件,就是不小心飆出一句臟話。但這些錯誤可能無傷大雅,對嗎?在言行舉止上,我們真的需要做到盡善盡美嗎?不客氣地說,我們確實需要如此。如今,辦公室被劃分成小隔間,人們利用電子設備隨時保持聯系,生活與工作的界限也越來越模糊,因此我們比任何時候都更需要規范禮儀。禮儀就是一系列行為規范,讓我們相對輕松地工作與生活,指導我們如何培養良好關系,減少不愉快的社交摩擦,幫助我們取得事業上的成功。佩姬·波斯特(PeggyPost)和彼得·波斯特(PeterPost)重新編寫了其祖輩埃米莉·波斯特(EmilyPost)的經典著作——《商務禮儀指南》(TheEtiquetteAdvantageinBusiness)。他們認為:“在許多工作場合中,舉止得體不僅能令你表現得更友善和自信,使人們更樂于與你共事,還能提供給你許多重要工具,幫你和你的公司達成目標”。禮儀只是尊重他人的常識社會習俗在飛速改變,家庭與辦公室的界線愈發模糊,即使最精通禮數的人也時常感到困惑。因此,禮儀指南這類題材經久不衰,比如中世紀,人文主義者伊拉斯謨1530年曾為男孩寫過一本禮節指南的書,…

打電話不注意這些,你離被拉黑就不遠了

我們每天都在打電話,但你打的電話真的對嗎?很多人卻并不知道。職業生涯導師芭芭拉·帕切特在她的新書《商務禮儀必備》中總結出了八大最為重要的電話禮儀,或者你也應該有所了解。問候對方后你需要主動報上自己的全名。接電話時,對合作方只告知自己的名字(FirstName),會顯得你在刻意套近乎,而只說自己的姓氏(LastName)又會顯得太突兀。有些人當他只關注電話另一頭在說什么時,很容易就忘記控制自己說話的音量,以致完全沒有意識到自己說話的聲音多大。注意你所處的環境,因為你永遠不知道有誰在悄悄關注你的談話內容。在與他人的會面時接其他電話,既是在浪費對方的時間,也是在浪費你自己的時間。因為在與你面對面交談的這個人才是你應該重點關注的對象。當然,如果你本來就在等某個重要電話,不得已必須在會面過程中接聽,請提前告訴另一方,讓對方知道情況。在某些人看來,你在會面過程中把手機放在桌面上就是對他的不重視。而即使你并沒有接聽電話的行為,手機本身也可能成為讓人分心的源頭。如果你正在參加一個會議,打斷別人出去接電話是非常不禮貌的行為。所以,請遵守這些場合的要求,靜音或者關機。試想,在你笨手笨腳打算接聽或者掛斷電話…

你一定要懂的8個商務禮儀

又到年中,小伙伴們參加商務會談的頻率逐漸增加,在商務社交場合感到少許拘謹是很正常的,意閑提供的這些常見商務場合的小小tips,即使不能讓你談笑風生進退自如,也不至于失禮于人前。趕快學起來吧!初次會面,當你被介紹時,永遠要記得站起來,這有助于建立你的“存在感”。如果猝不及防,無法站起來,至少身體前傾,表示你試圖站起來。如果你的名字發音較難,最好能在名片上注明一下發音。進行商務交談時,只需要說一兩次“謝謝”即可,多了就會淡化感謝之意,也會讓你看起來多多少少有些無助和需要別人的幫助。別交叉雙腿——容易令人覺得你太過隨意。當然,說服你別這樣做還有一個健康原因:這對血液循環不好,會增加大腿靜脈的壓力。交換的名片要保持干凈,裝在名片夾中,不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時,讓名片正面對著對方。收到名片后,不要看都不看就放起來,至少看一眼,顯示出興趣。如果對方并沒有主動交換名片,稍等之后你可以遞上你的,并表明希望交換名片,即使對方的職位比你高,也會根據商務原則與你交換。商務宴請安排的餐廳很重要,過于廉價有不重視對方的嫌疑,太過昂貴客戶又可能覺得你太過浪費。如果你的選擇困難綜合…

北京普天德勝樓宇會員學商務禮儀-基層…

中工網訊(記者陳曦)近日,普天德勝樓宇聯合工會舉辦了一場“學好商務禮儀,助力職業成功”專場培訓講座,為青年職工職業發展助力。樓宇內30余名青年職工參與培訓。記者了解到,此次培訓講座是德勝街道總工會與市總購買社會服務的北京明德智勝咨詢有限公司聯合舉辦,也是街道總工會今年新增簽約購買社會服務項目之一。去年,德勝街道總工會利用北京市溫暖基金會購買社會組織服務的機會,與3家社會組織進行了對接合作。其中既有開展單身職工交友聯誼活動的社會組織,又有開展職工家庭親子課堂的社會組織,還有開展樓宇員工工間活動的社會組織。此次走進普天德勝樓宇聯合工會為青年職工提供商務禮儀培訓是該服務項目的首場活動。講課中,明德智勝咨詢有限公司的培訓師郎闊涵以專業的知識背景,結合自身經歷,運用大量案例,將中國傳統文化與禮儀、服務三者相融合呈現于課程中,生動易懂。同時,授課風格、課堂氣氛、環境設計、與參與者互動及趣味性等受到參與者的一致好評。德勝街道總工會主席陳洪祥介紹,商務禮儀作為商務活動中企業形象的重要因素,已成為企業商業競爭的關鍵因素。明德智勝咨詢有限公司是中國第一家精細化EAP專業機構,是街道今年新增的購買社會服務項…

汽車文化節:萬通名師大講堂之汽車商務…

創享車世界,萬通炫風采,為豐富學生課余生活,提高學生汽修職業水平,山東萬通汽修學校汽車文化節火爆開啟。在這期間,學校推出“萬通名師大講堂”系列演講活動,邀請優秀汽修專家為學生帶了精彩的汽修講座。2013年8月17日,山東萬通汽修學?!叭f通名師大講堂”之《汽車商務禮儀與務實基礎》火熱開講。學校全能汽車專家劉興斌老師為大家帶來了精彩絕倫的講座,讓在場學生深受教益。如今汽車市場持續火爆,競爭也不斷加劇,對于汽車商務人才的要求也越來越高,不僅要有較高的業務水平和溝通能力,還要懂得一定的商務禮儀,這樣才能在專業化、制度化的汽車商務行業中占據一席之地。此次劉老師為大家帶來的汽車商務禮儀講座,就為想要從事汽車商務行業的學生提供了專業的指導。在講座過程中,劉老師告訴學生要強化人際交往中的禮儀,注意自我完善,內強素質,外塑形象,真正提升自身職業素養,這樣才能優化職場環境,讓客戶體驗到優質化的服務,為工作的順利開展打好基礎,真正實現企業與個人附加價值的提升。學生們紛紛表示,通過講座,不僅僅是對汽車商務禮儀有了更深層次的了解,而且對于在日常生活中所應該注意的為人處世方式也有了更多的認識。這些無論是在今后的學…

中國富人流行高端禮儀課 12天課程花…

幾名女士在英國文化禮儀公司Seatton于北京開辦的高端禮儀課程上。CNN本月20日發表一篇文章稱,如今中國富人已不滿足于看起來得體,他們還花大價錢努力學會讓自己一言一行也得體。中國富人開始對高端禮儀的重視讓一個高端禮儀課程的市場逐漸形成。文章稱,隨著國際往來日益頻繁,商業不斷擴張,中國人對西式教育的興趣越來越濃厚,中國中產階級和上層階級紛紛尋找禮儀專家幫助自身提升生活品味。英國文化禮儀公司Seatton總經理JamesHebbert對該媒體表示,“過去中國富人都買名牌來彰顯地位,如今他們開始學習知識以凸顯不同?!盚ebbert到中國各地教授客戶如何正確握手、打領帶、用餐具、進行眼神交流并挑選不同場合的著裝?!昂芏嗳?,尤其是受中國文化影響的人,不希望做生意或赴西方度假時丟臉?!蔽恼路Q,如今中國百萬富豪數位居世界第二,身價百萬的家庭從2012年的150萬上升至2013年的240萬。隨著財富增長,富豪的需求也變多了?!霸诎l展中國家,你可以看到富豪們從以前珠光寶氣到如今更有品位和內涵?!比鹧哦Y儀創始人何佩嶸說,她創建的女子精修學校吸引了很多中國富豪參加,該??偛吭诒本?,為已婚女士和新晉淑媛提…

方凡泉為廣外MBA師生開講國際商務禮…

美國心理學家馬斯洛認為,人類本質最殷切的渴望就是被肯定。而這種肯定體現在與人交往的尊重上。12月23日下午,廣東外語外貿大學MBA講堂第47講——國際商務禮儀在九教103舉行。廣外副校長方凡泉從著裝禮儀、見面禮儀、握手禮節、稱呼禮節、位次禮儀、商務談判禮儀、商務宴請禮儀、商務電話禮儀八方面講授了國際商務禮儀的基本知識。講座由MBA學院院長孫曉琴主持。在孫曉琴一番關于方凡泉的簡要介紹后,方凡泉開始了他的演講?!斑\用國際商務禮儀本質上就是一種跨文化交流,而國際禮儀的核心是尊重。所謂“禮”即尊重,“儀”即通過一定的方式表達尊重?!狈椒踩劦?。方凡泉開講國際商務禮儀“人通常會在6秒內形成對一個陌生人的初步印象,著裝在其中扮演著重要的角色?!狈椒踩敿毜慕榻B了男士和女士的著裝禮儀,包括領帶、首飾等配件的佩戴細節。他介紹到,在國際商務交往中,著裝應遵循保守含蓄的原則。藏青色、灰色、黑色是國際商務交往中男士西裝的經典顏色,其中藏青色西裝的職業氣質最強,為首選。而黑色西裝一般只在重大場合穿著,不適用于商務交往。女士穿著西裝全身不應多于2種主色調,化妝、首飾與著裝要風格協調。方凡泉用幽默的語言與同學們一…

南開大學30門次公選課將開放 面向天…

南開大學30門次公選課將開放面向天津應屆高中畢業生2015/6/714:58:26來源:渤海早報自2013年起,南開大學在夏季學期向天津市應屆高中畢業生開放公共選修課,深受廣大學生歡迎。2015年夏季學期來臨之際,南開大學精心篩選了30門次公共選修課,將繼續面向本市應屆高中畢業生免費開放。自2013年起,南開大學在夏季學期向天津市應屆高中畢業生開放公共選修課,深受廣大學生歡迎。2015年夏季學期來臨之際,南開大學精心篩選了30門次公共選修課,將繼續面向本市應屆高中畢業生免費開放。今年南開大學夏季學期將從6月29日持續至7月26日,面向本市應屆高中畢業生開放的課程共涉及“自然科學與技術”、“人文科學”、“社會科學”及“藝術與實踐”四大模塊。除了《宇宙掠影》、《中國書法》、《現代國際商務禮儀》、《化學文化》、《中國造神簡史》等傳統熱門課程外,學校還將開放《領導力提升與訓練》、《信息技術與人文科學》、《生涯設計與職業規劃個案分析》等具有較強時代感的課程。申請者可以直接從南開大學教務處主頁(jwc.nankai.edu.cn)上了解具體的報名方式、課程介紹及上課時間等相關信息,并結合自己的興趣…

商務禮儀越來越重要,上海禮儀公司千瑟…

有“禮”走天下!中國素有禮儀之邦的美譽,禮儀文化在我國源遠流長。時光發展至今天,禮儀非但沒有陳舊,反而與時俱進影響著國人的生活。禮儀顧問,上海千瑟文化傳播有限公司(上海禮儀公司官網:)的禮儀部負責人蔣小姐在接受記者采訪時指出:“無論傳統和現代,禮儀中的一門商務禮儀的重要性都不可抹滅。時間與實踐證明:商務禮儀,永不過時。商務禮儀受的關注和影響力是絲毫不減的?!焙螢槎Y儀?“禮者,敬人也?!倍Y儀是一種道德規范,強調尊重。圣人孔子早在2000年前便對禮的內涵做了重要解釋:“己所不欲,勿施于人?!蹦壳?,中國崛起,世界吸睛。企業在頻繁的商務活動中,個人在日日穿梭的“職場”中逐漸明白:有一項投資小見效大的秘密武器禮儀。需求決定供給。國人對禮儀的重視,帶動了禮儀行業的復興。在上海,隨著經濟的騰躍,服務產業的不斷推進,上海禮儀行業也得到了量與質的提高。專業的上海禮儀慶典公司諸如上海千瑟文化傳播有限公司(上海禮儀公司官網:)雨后春筍般涌現出來,以其精誠、專業、高效的服務態度為上海這座城市增添幾分亮色,幾分春色。在各大展會中,新品發布會上,企業頒獎展臺前,高素質的上海禮儀小姐、模特人員頻頻亮相,奪人眼球。有…

杭州舉行2015僑聯干部培訓班 做好…

中國僑網6月4日電據浙江僑聯消息,5月21日-22日,2015年杭州市僑聯干部培訓班在市委黨校召開。21日上午,杭州市僑聯主席章燕、杭州市僑聯副主席蘇挺、市委黨校副校長徐暉等領導出席了開班典禮。市僑聯副主席蘇挺做了動員講話,表示雖然培訓時間不長,但內容豐富,希望各位學員能夠放下手頭的工作,靜下心來好好學習。章燕以《如何做好新形勢下僑聯工作》為題,從僑聯是什么、僑聯干什么、僑聯怎么干三方面入手,為學員們上了生動的第一課。章燕在課上介紹了市僑聯的組織機構、領導班子以及海外僑團的風采,表示僑聯的資源是非常豐富的、僑聯的地位需要由大家一起來創造。章燕認為,僑聯干部要搭建好一個社交平臺,容納各行各業有識之士;嫁接好二個時空維度,既要把握好上層領導的精神、也要吸收好基層的意見;緊握好三個拳頭產品,對僑情信息表、僑胞分布圖、親情聯系網要了如指掌。章主席強調,僑聯工作要學會“借力而上”,懂得借船出海、借梯登高、借力造勢,這樣才能做出實效、做出成績。浙江經貿職業技術學院的老師朱穎則傳授了商務禮儀方面的知識。從著裝、站姿、坐姿等細節問題展開,通過游戲互動、案例對比,學員們很快地掌握了要領,更意識在今后工作…

增強組織學習能力的3環節和9妙招

[創業心得]增強組織學習能力的3環節和9妙招2015-6-513:59|發布者:貓兒|關鍵詞:與培訓經理們聊天時,我常聽到大家抱怨“高層領導不重視”“部門執行不到位”“預算少”,培訓人的價值很難得到體現。培訓固然困難重重,但如果在企業中設置三個環節——舉辦公司大講堂、選擇部門學習官、成立內部“MBA班”,則能增強組織的學習能力,讓學習變成員工的習慣。公司大講堂:貼心培訓員工朝九晚五的生活把員工固定在了兩點一線里,但他們期望通過學習來提高工作與生活品質。如果在企業里定期舉辦“公司大講堂”,為員工提供素質培訓,就可以讓全體員工擁有提升自己的機會,從而有效提高其工作效率。技能互換的培訓方式“公司大講堂”的老師并不局限于專業講師,他可以是管理者,也可以是技能突出的普通員工。通過“公司大講堂”,能夠在企業里營造出協作、技能互換的企業氛圍。例如很多女性員工由于缺少基本的化妝技巧,不太注重商務儀表。培訓工作人員可以邀請企業內的能手來設計課程,幫助女性員工提升塑造商務儀表的能力?!肮敬笾v堂”是一個塑造企業學習文化的平臺,因此,培訓的主題應該貼近員工需求。如通用技能、自動化辦公軟件應用、商務禮儀、演講…

進出口銀行安徽省分行舉辦商務禮儀專題…

為了讓全體員工更好的熟悉掌握商務禮儀和職場溝通的技巧,營造學禮、知禮、用禮的政策性銀行企業文化氛圍,達到“內化于心、外修于行”的目的,近日,進出口銀行安徽省分行舉辦了“高端商務禮儀與職業化形象管理”專題培訓。培訓現場氣氛活躍而輕松,在資深培訓講師幽默風趣的講解和形象直觀的展示中,通過現場問答、游戲競賽、情景模擬、案例示范等生動活潑的形式,該行員工們逐一了解了禮儀與職業素養、職業形象塑造、商務會面禮儀、高端商務接待與拜訪禮儀和宴請禮儀等方面的常識和技巧,初步掌握了在商務活動中提升修養與個人魅力的關鍵要點,為更好的服務于客戶打下了良好的基礎。進出口銀行安徽省分行的員工表示,通過此次培訓,不僅掌握了商務禮儀的基本技巧,還拓寬了眼界和思維,開始注重交往的藝術。今后,要將學到的禮儀知識應用到實際工作中,更好地為客戶和消費者服務,塑造良好的進出口銀行人員形象。聲明:本文來自于網絡, 登載出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證實其描述,文章內容僅供參考。如若我方內容涉嫌侵犯其合法權益,應該及時反饋,我方將會盡快移除被控侵權內容。

規范商務禮儀 塑造職業形象

6月5日,由芒市圖書館珠寶分館舉辦2015年芒市圖書館農文網培訓學校第三期培訓班“商務禮儀”專題講坐在珠寶小鎮如期舉行。此次培訓邀請到德宏師范高等??茖W校經濟管理系副教授周燦,針對珠寶小鎮的珠寶經營商、管理者等共計40余人進行了培訓。周老師通過幽默風趣的講解和大量的參考圖片,向參訓人員介紹了商務禮儀的主要內容、特點、原則等理論知識,全面講解了儀表著裝、交往舉止、溝通禮儀、公務禮儀等基本常識,讓參訓人員了解了在各種商務活動中提升商務品味修養和魅力的技巧。為了達到培訓更好的效果,周老師還通過現場問答的方式與參訓人員積極互動,不僅增強了參訓人員的積極性和參與性,而且使參訓人員加深了對商務禮儀知識的理解。整個培訓現場洋溢著激情與歡樂,大家在高漲的學習氛圍中掌握了許多實用性極強的社交禮儀知識,加強了相互間的了解與溝通,效果十分突出,得到了參訓人員的一致好評。為了更好地服務讀者,讓讀者充分利用圖書館的資源,培訓過程中,圖書館工作人員還為培訓人員免費辦理了借閱證,并且首次對讀者免交押金,真正體現出芒市圖書館的零門檻服務理念。聲明:本文來自于網絡, 登載出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證…

千川木門商務禮儀培訓提升整體形象

中華名族五千年文明發展歷程中,素有“禮儀之邦”的美譽。古人認為,舉止莊重,進退有禮,執事謹敬,文質彬彬,不僅能夠保持個人的尊嚴,還有助于進德修業。一個人的儀表、儀容、儀態,是其修養、人格品質的重要表現。培訓會現場近日,為進一步規范公司工作人員的商務禮儀行為,提升整體對外形象,千川木業集團人事行政總監陳惠林對成都生產基地管理層開展了一場商務禮儀培訓活動。培訓內容涵蓋了儀表禮儀、握手禮儀、舉止禮儀、談吐禮儀、會面禮儀等多個方面,并且采用的是情景教學方式進行現場演示,清晰易懂,使參訓人員受益匪淺,達到了很好的培訓效果。陳總著重強調了在商務交流中,衣著打扮,言行舉止的重要性。穿著打扮必須適合自己的職業、年齡、生理特征,交流必須大方得體,體現良好的素養。培訓中,大家學習了日常工作中的商務禮儀,理解了微笑是與人溝通的重要手段,學會了職場裝扮基礎知識,糾正平時形象裝扮中常出現錯誤觀念和禁忌。此次培訓知識簡單實用,講解生動活潑,現場互動積極。通過培訓大家認識到了禮儀在商務活動中的重要性,對提升個人形象,為進一步提升公司整體形象打下了良好基礎。聲明:本文來自于網絡, 登載出于傳遞更多信息之目的,并不意味…

教你正確的姿勢看待商務禮儀

導語不學禮,無以立商務場合,細節無小事誰都免不了出錯,不是沒有及時回郵件,就是不小心飆出一句臟話。但這些錯誤可能無傷大雅,對嗎?在言行舉止上,我們真的需要做到盡善盡美嗎?不客氣地說,我們確實需要如此。如今,辦公室被劃分成小隔間,人們利用電子設備隨時保持聯系,生活與工作的界限也越來越模糊,因此我們比任何時候都更需要規范禮儀。禮儀就是一系列行為規范,讓我們相對輕松地工作與生活,指導我們如何培養良好關系,減少不愉快的社交摩擦,幫助我們取得事業上的成功。佩姬·波斯特(PeggyPost)和彼得·波斯特(PeterPost)重新編寫了其祖輩埃米莉·波斯特(EmilyPost)的經典著作——《商務禮儀指南》(TheEtiquetteAdvantageinBusiness)。他們認為:“在許多工作場合中,舉止得體不僅能令你表現得更友善和自信,使人們更樂于與你共事,還能提供給你許多重要工具,幫你和你的公司達成目標”。禮儀只是尊重他人的常識社會習俗在飛速改變,家庭與辦公室的界線愈發模糊,即使最精通禮數的人也時常感到困惑。因此,禮儀指南這類題材經久不衰,比如中世紀,人文主義者伊拉斯謨1530年曾為男孩寫過…

LED行業大伽探討如何才能做好“分銷…

“沒有永遠的困難,只有永恒的探索”,分銷渠道管理作為一項龐大而系統的工程,其中困難不言而喻,但方法總比困難多?!爸顺砷L、謀自身發展”,唯有這樣,運營商也好,代理商也罷,才能做好“分銷渠道管理”。前期開發是基礎渠道維護是關鍵木林森照明山東運營中心臨沂世林照明董事長劉明賢LED時代的到來,有一個品牌的快速發展引起行業的廣泛關注,這個品牌就是木林森。木林森照明在山東市場取得了驕人的成績,這說明木林森山東運營中心在分銷渠道管理方面有獨到的思路和方法。前期開發是運營中心渠道管理的基礎,品牌要想長期發展,渠道維護是品牌發展的關鍵。去年以來,木林森照明大力開拓市場,其市場開發速度在行業內有目共睹。2014年,我們在木林森照明渠道上進行了縱深開發,在維護原有網點的基礎上,開發拓展更多的渠道資源,其中,五金渠道、燈飾渠道、工程渠道、裝飾渠道等都是我們關注和開發的渠道。在渠道管理方面,我認為,廠家在提供業務人員開拓市場的基礎上,還應在戶外廣告、室內展柜展示等方面給予商家一定的支持。目前,木林森照明在山東地區的渠道建設方面給予了我們很大的支持,我們在山東也取得了巨大的銷售成績,這正是廠家和運營中心共同努…

“文明國窖”商務禮儀丨番外篇之男神的…

新朋友點上方“瀘州老窖企業文化中心”快速關注好吧,女生如果穿boyfriend風的襯衫,尤其是光腿時刻就是sexy,男生如果這樣穿就是low爆了;這是事實!文藝范兒的說法是上一期的標題《那天陽光很好,你碰巧穿了我最愛的白襯衫》,說人話就是,其實你需要選擇一件合身的襯衫,白色的。介于男人們的條理清晰的聚焦性思維習慣,小編決定6個要點說清楚這件事情。1.領子。高級成衣范疇里的襯衫會有衣領寬度的具體數據,你只需要記住數據就會非常精確。好的,不要吐槽說你穿不起“高級成衣”,我也穿不起!所以你只需要在扣好所有的襯衫紐扣以后,衣領以能放進一根食指并舒適滑動為合適,食指巨粗除外。2.肩線。男士襯衫的肩膀尤其不能窄,當然過寬也不行。肩線剛好就落在你肩頭的位置才是合身。3.正面。所有的紐扣扣完以后,做個半擴胸動作不會露肉為合適。半擴胸的意思就是,商務場合你也不會有做運動的機會,只是保證你在拿文件遞資料的時候不會感覺襯衫很緊。襯衫如果已經徹底勾勒出你的身體線條,那是模特的穿法,并且也是模特在工作狀態的穿法!4.袖長。手臂自然下垂,袖子呈直線而不是皺成一tuo而是剛好落在手腕的位置;如果你非要說自己手臂偏短…

2014年國際商務禮儀總則

隨著商業國際化的發展,各國之間的商務交往也日益頻繁。俗話說“百里不同風,千里不同俗”。不同的國家由于所處的地域、文化背景、政治制度等不同,禮儀規范也千差萬別。因此,進行跨國的貿易與合作時,應了解和尊重外國商人的禮儀和風俗,才能使合作更加順利、愉快。雖然各國及各民族有著復雜紛效的禮儀規范,但有一些禮儀原則是通行的.也是最常用最重要的原則,是商界人士必須掌握的。若對這些基本原則能認真遵守,則可在涉外交往中表現得得心應手。一、信時守約誠信是爭取別人信任的最好方式,也是自我素質的一種表現。信守時間、遵守約定,就是誠信的一項基本要求。與他人交往的時間一旦約定,就應克服困難去遵守,不能隨便加以變動或取消。萬不得已的情況下失約,務必要盡早通知對方,解釋原因,請求對方諒解。二、尊重女士女士在交往中享有很多的主動權,無論在談判場合還是休閑場合,男士都應該表現出紳士風度,尊重女士、體諒女士、幫助女士、照顧女士。三、尊重他人的宗教信仰外國人普遍都是某一種宗教的信徒,對于別人的信仰應該給予充分的尊重。不要說出或做出有損別人感情的話語或行動。四、尊重個人隱私詢問或窺探別人的隱私是商界交往中非常忌諱的事情,因為在…

商務社交|24個商務禮儀小技巧,形象…

以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失;以法為鏡,可以斷曲直?!军c標題下面藍色焦點傳播免費訂閱】職場談話禮儀要點1、適當使用敬語、謙辭和雅詞,如“貴方”、“先生”、“您”、“尊姓”、“請教”等。2、談話雙方保持120-210厘米的距離。3、按名片稱呼對方的職務、職稱和學銜。4、語言文明,用詞得當,表達準確,善于傾聽。迎送客人禮儀要點1、有客人前來,應起立,微笑打招呼。2、領路時,走在客人前面兩三步遠處,讓客人走中間。3、進入電梯時先撳按鈕,用手壓住打開的門,請客人先進,如果人多,自己應先進入,撳住開關,先請客人,再讓同事進入;出電梯時則相反。4、客人眾多時,保持冷靜細心,先到先辦理,請其他人稍候。上下樓梯禮儀要點1、讓客人走在未設欄桿的一邊。2、上樓梯讓客人走在前面,下樓梯自己走在前面,確保安全,避免站得比客人高。3、陪同女性客人上下樓梯,下樓時女士優先,上樓時男士在前。4、主動攙扶年長者和行動不便者。交換名片禮儀要點1、交換名片的順序一般是“先客后主,先低后高”,即客人先把名片遞給主人,年輕的先把名片遞給年長的,職位低者先把名片遞給職位高者。當與多人交換名片…

熟懂商務禮儀,形象不丟分 !

職場談話禮儀要點1、適當使用敬語、謙辭和雅詞,如“貴方”、“先生”、“您”、“尊姓”、“請教”等。2、談話雙方保持120-210厘米的距離。3、按名片稱呼對方的職務、職稱和學銜。4、語言文明,用詞得當,表達準確,善于傾聽。迎送客人禮儀要點1、有客人前來,應起立,微笑打招呼。2、領路時,走在客人前面兩三步遠處,讓客人走中間。3、進入電梯時先撳按鈕,用手壓住打開的門,請客人先進,如果人多,自己應先進入,撳住開關,先請客人,再讓同事進入;出電梯時則相反。4、客人眾多時,保持冷靜細心,先到先辦理,請其他人稍候。上下樓梯禮儀要點1、讓客人走在未設欄桿的一邊。2、上樓梯讓客人走在前面,下樓梯自己走在前面,確保安全,避免站得比客人高。3、陪同女性客人上下樓梯,下樓時女士優先,上樓時男士在前。4、主動攙扶年長者和行動不便者。交換名片禮儀要點1、交換名片的順序一般是“先客后主,先低后高”,即客人先把名片遞給主人,年輕的先把名片遞給年長的,職位低者先把名片遞給職位高者。當與多人交換名片時應按照職位高低或者由近及遠的順序進行。2、遞接名片通常是在自我介紹或經人介紹后進行;接受別人名片后,應隨即將自己的名片遞…

24個商務禮儀小技巧

職場談話禮儀要點1、適當使用敬語、謙辭和雅詞,如“貴方”、“先生”、“您”、“尊姓”、“請教”等。2、談話雙方保持120-210厘米的距離。3、按名片稱呼對方的職務、職稱和學銜。4、語言文明,用詞得當,表達準確,善于傾聽。迎送客人禮儀要點1、有客人前來,應起立,微笑打招呼。2、領路時,走在客人前面兩三步遠處,讓客人走中間。3、進入電梯時先撳按鈕,用手壓住打開的門,請客人先進,如果人多,自己應先進入,撳住開關,先請客人,再讓同事進入;出電梯時則相反。4、客人眾多時,保持冷靜細心,先到先辦理,請其他人稍候。上下樓梯禮儀要點1、讓客人走在未設欄桿的一邊。2、上樓梯讓客人走在前面,下樓梯自己走在前面,確保安全,避免站得比客人高。3、陪同女性客人上下樓梯,下樓時女士優先,上樓時男士在前。4、主動攙扶年長者和行動不便者。交換名片禮儀要點1、交換名片的順序一般是“先客后主,先低后高”,即客人先把名片遞給主人,年輕的先把名片遞給年長的,職位低者先把名片遞給職位高者。當與多人交換名片時應按照職位高低或者由近及遠的順序進行。2、遞接名片通常是在自我介紹或經人介紹后進行;接受別人名片后,應隨即將自己的名片遞…

活動回顧|上海宏城經濟商務禮儀培訓實…

成功的公式中,很重要的一項因素是與人相處?,F在社會,僅僅知道自己的專業知識是不夠的,學會與他人相處,就要學會得體的言談。我們從剛接觸別人的時候就開始與他人產生了鏈接,這就是無聲語言。第一印象尤為重要。將自己當成個人品牌去經營,使自己的形象力成為你奮斗路上的助力器。那么,如何建立出色的形象?首先必須準確認知自我角色。明白你自己在生活中與他人的角色關系。用正確的穿衣方法修飾你的不足,做到揚長避短;21天養成一個好習慣,出席重要場合都能輕松應對、游刃有余;最后花最長的時間去修練你的氣質,優雅是永遠不會過時的時髦。聲明:本文來自于網絡, 登載出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證實其描述,文章內容僅供參考。如若我方內容涉嫌侵犯其合法權益,應該及時反饋,我方將會盡快移除被控侵權內容。

男士商務禮儀著裝5個原則

Point1整潔現今的男士已經懂得不能穿得寒酸、滑稽,但整潔仍然被忽略。生活中??梢姷侥承┠惺可洗湫挛餮b,下面卻穿著已經沒有褲線的西褲和布滿灰塵的皮鞋。西褲沒有筆挺的褲線跟衣領骯臟的襯衫一樣,即使是名牌也會讓你的形象失色。干干凈凈才算男子漢。不事修飾的胡須,一頭亂發,露出層層疊疊的內衣領,過于長大的褲或各種顯臟的顏色,這一切均會給人不整潔的印象。整潔易被忽視的另一方面是衣著的順序:從下往上,從內到外,一個人上著干凈的工作服,底下如果是一條質地款式做工俱佳的褲子,仍能給人氣度不凡的印象。Point2款式據調查,女性對一年四季總是穿同樣套裝的男人感到乏味。時裝界提供給男性的服裝款式本來就比女性少得多,如果自己再不精心挑選多種服飾,只在幾種顏色式樣中取舍,難免陷于單調。一個平時衣著極為樸素的人,剛開始嘗試多種風格的衣裝,除了勇氣之外,還要有技巧。建議首先從模仿開始,你可以留意一些大眾男明星的衣飾打扮,他們一般均由形象設計師設計過,衣飾品味自然不俗,人中找到一個與自己氣質相符的對象,多多觀察他的衣飾組配風格,向其靠攏,然后在模仿中取長補短體現自己的魅力。相信不久你也可能變成一個“帥哥”。Po…

商務禮儀的用茶之道

如今飲茶已成為商務洽談、會客過程中不可缺少的一個環節,養成在正式商務社交場合飲茶的習慣,不僅能表達對合作伙伴的重視,同時也體現了自身高雅的素質。也許就在這一來一往的品茶過程中,彼此思想在茶文化的熏陶中融合,促成雙方在商務領域的合作。因此作為一名商務人士,不得不重視飲茶禮儀的重要性。態度謙恭“以茶會客”是一種禮儀。主人在接洽客戶時應處處以禮待人,作為接受款待一方,在飲茶之時也應對主人投桃報李,勿失謙恭與敬意。主人在上茶之前應向客戶征求意見,詢問客戶“想喝什么”,如果沒有什么特別的禁忌,可以在對方提供的幾種選擇之中任選一種。在一般情況下,向主人提出過高的要求,是很不禮貌的。如果自己不習慣飲茶,應及時向主人說明。若自己尚未說明,而茶已上來了,不喝就是了,千萬不要面露不快,直接因此而責怪主人。若主人,特別是女主人或者長輩為自己上茶時,在可能的情況下,應當即身站立,雙手捧接,并道以:“多謝”,不要視若不見,不理不睬。當其為自己續水時,變應以禮相還。其他人員為自己上茶、續水時,也應及時在適當的方式向其答謝。如果對方為自己上茶、續水時,自己難以起身站立、雙手捧接或答以“多謝”時,到少應向其面含微笑,…

身在職場,這些商務禮儀細節要注意

長發:除需化適當妝容以表示禮貌外,出席正式場合時,女士需將過肩長發盤起,凸顯職業氣質。正裝:正式的商務場合需穿著職業套裝,且套裝要合身不宜花哨,穿著前要熨燙平整。套裝口袋內不放多余物品;男士襯衣袖口需外露0.5—1厘米,領帶長度要保持在皮帶扣上下1厘米范圍內。女士要隨身多備一雙連褲襪,高跟鞋高度最好選擇3—5厘米,男士穿深色西裝時要穿黑襪,切忌露出腿部。手表:手表表帶分鋼帶及皮帶,正式場合需佩戴鋼帶手表,休閑場合佩戴皮帶手表才合時宜?!罢垺保菏治桓哂?5°,橫擺為小請,斜擺手臂為中請,讓對方落座,直臂為大請,雙臂則是面對多人時表示多請。聲明:本文來自于網絡, 登載出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證實其描述,文章內容僅供參考。如若我方內容涉嫌侵犯其合法權益,應該及時反饋,我方將會盡快移除被控侵權內容。

職場上一定要懂的8個商務禮儀

在商務社交場合感到少許拘謹是很正常的,這些常見商務場合的小小tips,即使不能讓你談笑風生進退自如,也不至于失禮于人前。初次會面,當你被介紹時,永遠要記得站起來,這有助于建立你的“存在感”。如果猝不及防,無法站起來,至少身體前傾,表示你試圖站起來。如果你的名字發音較難,最好能在名片上注明一下發音。進行商務交談時,只需要說一兩次“謝謝”即可,多了就會淡化感謝之意,也會讓你看起來多多少少有些無助和需要別人的幫助。別交叉雙腿——容易令人覺得你太過隨意。當然,說服你別這樣做還有一個健康原因:這對血液循環不好,會增加大腿靜脈的壓力。交換的名片要保持干凈,裝在名片夾中,不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時,讓名片正面對著對方。收到名片后,不要看都不看就放起來,至少看一眼,顯示出興趣。如果對方并沒有主動交換名片,稍等之后你可以遞上你的,并表明希望交換名片,即使對方的職位比你高,也會根據商務原則與你交換。商務宴請安排的餐廳很重要,過于廉價有不重視對方的嫌疑,太過昂貴客戶又可能覺得你太過浪費。如果你的選擇困難綜合征不巧發作,那就讓對方選餐廳。最好提前一周安排好商務宴請,如果是你發出…

90后初入職場 拼的是“軟實力”

“軟實力”是相對于“硬條件”而言,在職場上包括職業心態、職業形象、商務禮儀、溝通技巧、職業素養等。新人入職,應該具備哪些“軟實力”呢?同樣是畢業于名牌大學,同樣是本科文憑,同樣是四六級證書,為什么有的人進入一家公司很快就能打開局面,有的人需要很長一段時間才能適應工作環境?兩者之間的差別,很大程度體現在“軟實力”。軟實力1:“90后”要有“自動自發”的職業心態“90后”應屆畢業生是職場新人的最大群體,對他們而言,學校培養的能力與公司所要求的能力并不完全一致?!?0后”畢業生進入職場,最重要的是要擁有一個良好的職業心態,“良好”的體現之一是“自動自發”。何謂“自動自發”?高級培訓師詹歆女士開設過一門企業內訓課程,專門針對新員工的職業素養。在她接觸的企業新員工中,許多人對崗位的認識和對自己的認識并不清晰,從而沒有工作動力,頻頻跳槽。其實,新員工如果換一種職業心態,認識到員工與企業是相互依存和對等的關系,員工不僅為企業打工,也是為自己打工,只要轉變職業心態,工作動力才會源源不斷,并且是“自動自發”的狀態。這種“自動自發”的狀態,有時也被稱為“原動力”。詹歆建議職場新人要找到支持自己的原動力,這…

唐山:豐南形成大招商招大商新常態

在新一輪改革開放中,豐南再掀大招商、招大商新高潮。截至5月底,該區共簽約區內外項目10個,計劃總投資11.73億元。目前有130個在談項目,計劃投資總額為578.2億元。已初步選址的項目66個;通過推進,有望落地的項目31個;已經達成合作意向的項目72個。全區實際利用外資7300萬美元,位居全市各縣(市)區前列,全區形成了全員招商、全年招商、全方位招商的新常態。完善招商網絡。這區成立了駐北京、天津、上海、深圳四個招商辦事機構,組建了300多人的專兼職招商隊伍,并積極與中介機構、商會、協會合作,開展委托招商,提高招商影響力和招商水平。今年以來,共開展小團組招商80多批次,接洽央企、世界500強、中國500強、上市公司及美國、韓國、馬來西亞、印度尼西亞等重要客商200多人次,簽訂合作意向和協議20多項。制定優惠政策。這區制定出臺了《關于強力推進對外開放工作的實施意見》《招商引資獎勵辦法》等文件,對引薦項目的非區內公職人員,按項目質量和固定資產投資,給予一定額度的資金獎勵;對區內公職人員,除給予物質獎勵外,對引進重大項目的給予記三等功獎勵;對引進項目優先安排用地,并推行工業用地彈性出讓期和有…

新媒體時代:如何讓禮品為你的營銷錦上…

2014年信息碎片化、移動互聯正讓我們的生活發生翻天覆地的變化。各行各業都在擁抱互聯網,作為最具鏈接價值的禮品行業也不例外。京東推出了禮品購,利用大數據率先在行業中提出一站式送禮解決方案。正如北京禮品展創始人、勵展華群總經理楊光遠講到的那樣,禮品行業正在經歷著前所未有的變革,企業要想通過禮品提升營銷的價值就必須從需求出發,從碎片化和移動挖掘用戶特征將是禮品變革的大勢所趨。說白了,送禮是一場“由己及彼”營銷,也可以說是一場心理攻心戰?,F在對于企業來說禮品用途無非幾類:日常交往類、終端促銷類、商務活動類、線上互動類;用途不一樣,選擇的標準和原則也不盡相同。新營銷時代,禮品到底如何選?什么樣的禮品恰如其分又能打動您!今個兒咱不妨就從營銷的角度聊聊這個話題。日常交往類:“禮”輕“情”意重企業中日常交往類行為多指企業在其經營交往過程與其上下游產業鏈、終端消費者之間所產生的鏈條關系。廣義上來講還包括內部員工福利及企業文化塑造等方面的內容,也就是我們常說的對外客戶拜訪和對內員工福利;兩者雖然用途不同,但均要從預算、送達者的目的和接受者的滿意度三方來考慮。禮品選擇的思維通常是從抽象到具體,方向從大到小…

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