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生活中應該注意的人際溝通技巧

    人際溝通技巧是現在人們的生活中非常重要的一種技巧,中國人本來就是非常注重社交關系的,而且在生活的方方面,都是能夠用到這種社交關系的,所以,人際溝通做的好不好,是決定一個人的人際關系的重要因素。所以在這里,我們就來簡單的說一說現在人們在生活中,在進行人際溝通的時候,有那些技巧。   第一,不要占小便宜,要大方。這是人際溝通技巧之中人們最需要知道的一點,不占便宜的人在生活中往往是大方的,這種人往往能夠得到很多人的喜愛和支持,如果是在商界的人,這更是非常注意的一點,小的消費才能夠換取更大的利益,像是2015年的紅包大戰,各大企業、網站和品牌派發紅包,就是保持自己和消費者之間的友好關系的一種重要手段。      第二,要培養自己的權威。不貪小便宜,大方得體在交往過程中固然是非常重要的一點,但是權威也是非常重要的一點,人們可以是大方的,但是不能夠充當冤大頭,所以,在交往活動中,只有能夠培養出自己的權威才行,才能夠確定自己的地位,才能夠得到尊重和支持。    &…

人際溝通的技巧方法

羅斯福說:“成功公式中,最重要的一項因素是與人相處?!币晃徽苋苏f過:“沒有交際能力的人,就象陸地上的船,永遠到不了人生的大?!?。人際關系是我們生活中所必須的,那么要如何掌握人際溝通技巧呢?那就是要:真誠、信任、克制、熱情。(真誠)真誠的心能使交往雙方心心相印,彼此肝膽相照,真誠的人能使交往者的友誼地久天長。(信任)信任就是要相信他人的真誠,從積極的角度去理解他人的動機和言行,而不是胡亂猜疑,相互設防。(克制)克制就是與人相處,難免發生摩擦沖突,克制往往會起到“化干戈為玉帛”的效果。但克制并不是無條件的,應有理、有利、有節。(熱情)熱情能給人以溫暖,能促進人的相互理解,能融化冷漠的心靈。為此請——主動與人交談請——表現真摯與熱忱請——時常微笑請——叫得出別人姓名請——表現友善及幫助意愿請——對別人表現好感及興趣請——體諒別人的感受請——留意服務別人請——尊重別人的意見請——慷慨贊美別人吧!一、講出來尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化?!?/p>

新加坡教育觀察:道德與品格的分量

被譽為新加坡國父的李光耀曾說過:“文化價值觀與經濟發展密切相關,國家的成功不光靠政府的能力,還要靠人民的良好品質?!睂τ谛录悠碌慕逃l展,李光耀投入了畢生的精力,而其中最為關鍵的是公民道德與品格的培養。在國際學生評估項目(PISA)測試中,新加坡學生在數學、閱讀與科學三項中均名列前茅;在國際教育評價研究和評測(TIMSS)中,新加坡學生也表現優異;在世界大學排行榜中,新加坡國立大學位列亞洲大學首位。然而,新加坡教育的精髓不僅如此,它更加注重基本價值觀的培養,更加注重品格和公民素質的教育。道德培養——以品格與公民教育為核心李光耀曾說:“如果我們不能讓孩子清楚認識基本的價值觀,知道什么是對是錯,是好是壞,是應該做還是不應該做,我們就會受到處罰,將無法把孩子培養成人?!币虼?,品格與公民教育一向是新加坡教育體系的核心。在新加坡,品格與公民教育以學生為本,以價值為導向,并注重以學生的生活經驗作為學習情境,通過與他人日?;拥慕洑v,引發學生思考,從中領悟道理,幫助學生掌握所學的知識和技能,并樹立正確的價值觀和人生觀。2014年,新加坡教育部頒布了新的《小學品格與公民教育課程標準》,提出品格與公民教…

有效溝通是一門藝術

有個故事流傳挺廣:他喜歡吃魚頭,她喜歡吃魚尾。每次兩人一起吃魚時,他總會將魚頭挾給她,而她也會將魚尾挾給他。多年后,他離世,她翻看他的日記,他說:看著她津津有味地吃著我挾給她的魚頭,我感到滿足、幸福,只要她開心,我愿意一輩子吃我討厭的魚尾……這個故事的原意,大概是用來表達愛的奉獻。不過,換一個角度,這其實是一則典型的溝通失敗的案例。結婚幾十年,連對方愛吃什么都不知道,這點觀察力都沒有嗎?為什么不坦率說出自己的想法?自以為是的愛,制造的是一種幸福的假象。我很想給男女主角各塞一本《溝通的藝術》,來看看怎樣解決“魚頭和魚尾”的溝通困境。其一,“在關系中的自我袒露”。作者分析了自我坦露的好處和風險,并創設了幾種溝通情境,提供袒露的技巧和建設性意見。其二,“與家人溝通的模式”。從談話取向的高低和遵從取向的高低進行了四種方式的排列組合:一致型、多元型、保護型和放任型。從“魚頭和魚尾”給出的信息,可以感覺雙方的遵從取向是相互包容的,但是談話取向很低,過于封閉。其三,“語言:障礙與橋梁”。運用語言來表達自我,需要注意場合和說話的技巧。其四,“非語言溝通:超越字詞之外的信息”。如何通過身體動作、聲音、觸…

職場生存 你有被催眠嗎?

前段時間,標榜懸疑、心理的《催眠大師》上映。專業吐槽的比比皆是,但百姓娛樂之余,也算是對所謂催眠有了一個普及掃盲。影片的人物關系簡單,就是心理治療師與案主的關系主線,其他輔線均都圍繞男女主人公來展開。故事相當簡單,一場人為的車禍,讓男女主人公陷入了對復雜的身世、悔恨的往事深深的不解與自責當中??墒?,人死不能復生,活著的人,依然要頑強的活著。外表的頑強,職場的專業精神,都如一層硬殼一樣,包裹著柔軟的內心。徐崢扮演的男主人公——許瑞寧,是一名強勢、主導的心理醫生。在案主面前,表現對專業的自信和對技巧應用的嫻熟??蓛刃?,卻隱約的有一睹墻不能觸碰,他害怕水,害怕副駕駛的位置上坐著人……莫文蔚的表演,在戲中刻畫人物有非常豐富的“內心戲”。除了婀娜的身姿,無序跳躍的語言,整個人物都呈現出經典妄想癥患者的特征:幻聽、幻視。當然,我不是寫影評,我是想用職場的角度去審視該片的借鑒作用:職場,處處有催眠的痕跡。最熟悉的陌生人最容易催眠你不是嗎?影片的結局,是一個讓人意料之外的精心治療布局——用最熟悉的陌生人來為你催眠。職場中,常常在一次會議中,發現主會者就是一個精彩高明的催眠師。一個觀點的販賣,實際上就是…

如何教孩子合理的人際溝通技巧

人際溝通能力適用于日常生活,并且對孩子生活的進程有一定影響。這就是為什么他們必須完全和充分的發展的原因。如果一個孩子進行了適當的訓練,他將成為一個知道如何有效并且有禮貌的發起談話,維持談話,結束交談。培訓應該選擇孩子在家里剛開始學會把握和傳達一個信息的時候進行。作為父母的您們,可以采取以下的建議。1. 與您的孩子進行一些對話。      與您的孩子日常交流,會讓孩子了解溝通的技能。孩子會模仿你是怎樣說話,怎樣選擇語句,怎樣傳達信息。正是因為你對孩子有這種影響,所以你需要做一個積極的榜樣。你要確保你是在進行一次有效又有禮貌的交流。記下一些筆記,不僅是關于你怎么樣和你的孩子還有其他家庭成員交流的,還包括你與其他人的交流,比如說雜貨店的收銀員,出租車司機,鄰居的女士和賣報的男孩等。      2. 鼓勵你的孩子去與人交談。      聽聽你的孩子與人交談可以讓你知曉哪些地方需要改善。確保你能發起一次談話讓他參與進來,特別是假如你的孩子比較孤僻和害羞。比如說,你可以問問他在學校過得怎么樣,他都與哪些人說話…

人際溝通技巧4招 讓你與人更親密

1、交談中,觸摸對方的手臂      在談話中,把手放在對方胳膊上這樣的微小動作,可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望,你會發現你們的情緒都變得平和。很快你會發現這個小動作給你帶來不可思議的好處:面對你提出的要求,別人不再毫無情面的直接說不了!身體語言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太親密反而會怪怪的哦。      2、跟朋友聊天時,站得近一點      與朋友親人聊天甚至出游時,任何時候,我們都習慣跟人保持著自己的安全距離。每個人的安全距離是由個人經歷、文化背景、家庭環境,甚至職業習慣決定的,遠近不一,但是距離并不一定總是產生美,有時候恰恰是這個距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍首。下次與朋友談話時,勇敢地邁近一點吧,你會發現站得近,你們的心靈也更近了一些。3、與人交往時,說出你對他的欣賞      看到小區保安扶著一個老奶奶上樓,馬上稱贊他,不要心里覺得這個人原來還不錯,但不說出來,說出你的欣賞,這會讓保安和你自己都感覺更快樂。告訴…

人際溝通技巧有幾種?

溝通是人與人之間進行信息交流的必要手段,每一個社會人都離不開溝通。如果您是一名銷售人員,需要推銷您的產品,就要與客戶進行有效的溝通;如果您是一名中層管理者,為了更好的做好上傳下達,也需要進行良好的溝通;如果您是公司的客服人員,良好的溝通是您處理客戶關系的關鍵武器。不談工作,在生活中,父母同樣需要和孩子進行有效的溝通,才能更有助于孩子的成長;夫妻之間也需要良好的溝通,才能增進彼此的感情;另外,婆媳關系,朋友關系等等都需要良好的溝通。      當然,溝通是一門學問、一門藝術,良好的溝通技巧能讓您與對方產生很好的共情,讓您得到您想要的信息,增進雙方的了解,讓雙方在心情舒暢中達成共識。但在溝通中,我們應該注意到一點:溝通不是簡單的你+我=你+我,即在溝通中,如果雙方沒有共鳴,你說你的,我說我的,其結果必然是不歡而散的。      有些人無論在生活中,還是工作中,人際關系都處理得非常和諧,就是因為他們掌握了有效的溝通技巧。關于有效溝通,有很多研究和分析的資料,這里,我想結合NLP理念總結幾條實用有效的溝通技巧:1、從溝通組成看,一般包…

人際溝通技巧有哪些?

1.人際溝通是一種歷程(process),在一段時間之內,是采有目的式地進行一系列的行為。與您的親人飯後閑聊,或和您的好友千里一線牽的電話聊天,甚至您使用網路在chat room里與網友們對談都是一種人際溝通的例子。而在每一個溝通的歷程里,都會產生意義,此行為,都算是在實行人際溝通。       2.其重點在於它是一種有意義(meaning)的溝通歷程。溝通的過程中,其內容表現出的是"什麼"?其意圖所傳達的是理由是"為何"?以及其重要性的價值對應出此溝通"有多重要"? 3.雙方在溝通歷程中表現的是一種互動,在溝通的過程當時以及溝通之後所產生的意義都要負有責任存在。在尚未溝通之前,不能先預測溝通互動後的結果,例如小孩跟父母開口要錢,說了"我沒有錢了,能不能給我一千元當零用錢?",此時再還未造成互動前,不能知曉結果為何??赡苁莥es,也可能是no,而且yes或no的結果又存在著許許多多的語氣態度等等差別。       溝通技巧    …

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